A.T.U Ulm in Ulm, Baden-Württemberg Jetzt geöffnet

Bewertungen über A.T.U Ulm

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  2020-08-26, 488 GTB
  Termin auf 13Uhr vereinbart um den Kraftstoffilter zu wechseln. Es hiess das gente geht etwa 40min. War um 12.45uhr dort und habe den Schlüssel abgegeben und einen Auftrag unterschrieben. Abgemacht war ich kann den Wagen in einer Stunde wieder abholen. Als ich um 14uhr kam stand der Wagen immernoch unangefasst auf dem Parkplatz. Auf meine Nachfrage hin was los sei, hiess es der Wagen komme nun gleich in die Werkstatt. Keine Entschuldigung, keine Erklärung, kein Interesse am Kunden. Hab dann auch nicht schlecht gestaunt, nachdem der Wagen dann 50min später an mir vorbeigefahren ist. Wohl zur Probefahrt?? Irgendwann habe ich dann mein Auto auf dem Parkplatz gesehen und fragte ob er denn fertig sei. Ja ist fertig. Habe bezahlt und bin gegangen. Keine Erklärung, kein Service, kein Interesse. Habe nun über 3 Stunden in der Schulszrasse verbracht und knapp 130euro für einen Filterwechsel bezahlt. Danke aber das brauche ich nicht mehr. Es war mein erster und letzter Besuch bei atu.
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  2020-05-31, Konni Corrado
  Immer das zu finden, was man braucht. Sollte mal ein Teil nicht vorrätig sein, wird es relativ zügig nachbestellt. Nettes Personal und gutes Sortiment