o2 Shop in Ulm, Baden-Württemberg Jetzt geschlossen

Bewertungen über o2 Shop

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  2019-12-18, Torsten Fendt
  Klein, deswegen evt. auf Wartezeiten eintstellen ! Geh jeden Monat hin, nur noch zum bar bezahlen. 2 Unfreundliche Mitarbeiter bis jetzt. Diese 2 sollten bedenken, ohne als Kunden, hätten Diese nicht ihren Job !
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  2019-11-27, Kunde A.
  Eigentlich war ich bisher immer recht zufrieden mit o2, wir sind umgezogen und dachten auf Grund der eigentlich guten Erfahrung wir nehmen den Vertrag einfach mit. Das war eindeutig die falsche Entscheidung, ich wurde noch nie von einer Serviceleistung so enttäuscht, zum einen bezahlt man für die Ummeldung allein schon einen Betrag, was ja noch verständlich ist. Dann haben wir einen Technikertermin erhalten (Zeitspanne von einem halben Tag!). Das beste daran ist dass der Techniker zu diesem Termin gar nicht auftauchte und ein neuer Termin erst zwei Wochen später möglich ist. Das ist wirklich ärgelich wenn man nachher Wochenlang ohne Internet dasitzt und auch noch seinen wertvollen Urlaub beim Arbeitgeber vergäudet hat obwohl man sich als Kunde rechtzeitig um die Ummeldung und Terminvereinbarung gekümmert hat. Gerne hätte ich mich per E-Mail oder telefonisch beim Anbieter beschwert, durch die automatisierten Hotlines kommt man ja aber gar nicht mehr zu einem persönlichen Anbieter. Wirklich Schade!